"Próbáltunk felelősség teljesen dönteni, mikor nem mentünk az ingyenes visszaküldés hullámával."
Számos jelenleg megfigyelhető lépés a nagy fast fashion márkáknál, arra enged következtetni, hogy a „hálószobai ruhapróbák kora” leáldozóban van. Amikor elindítottunk a webshopot rengeteget gondolkodtunk, hogy az ingyenes visszaküldés lehetőségét berakjuk-e a lovas butikunk szolgáltatás csomagjába. Végül nem került bele, mutatjuk, hogy miért!
Egy kis kitekintésként, az Egyesült Államokban körülbelül 2,5 millió tonna ruhadarab végzi a kukában, ami sajnos kb. 15 millió tonna szén-dioxid kibocsátással párosul. A helyzet nem sokkal kecsegtetőbb akkor sem, mikor a vásárlók visszaküldenek egy ruhadarabot, mely így újra a körforgásba kerül. Ezen termékek csomagolására kb. 180 milliárd tonna műanyagot használnak egy év alatt, melyből csupán 15 %-ot hasznosítanak újra.
Próbáltunk felelősség teljesen dönteni, mikor nem mentünk az ingyenes visszaküldés hullámával. Egyrészt számoltunk a negatív környezeti hatásokkal, mivel egy a lovas felszerelések oda-vissza szállíttatása rendkívüli módon megterheli a környezetet. Másrészt pedig nem szerettünk volna abba hibába esni, mint a nagy ruha forgalmazó webshopok, akik adtak valamit – vagyis bevállalták az ingyenes visszaküldést, most pedig visszavonják azt. Úgy gondoltuk, hogy nem lenne fair, akár csak a bevezető időszakban is, de ingyenes visszaküldéssel magunkhoz csábítani a lovasokat, majd pedig beszüntetni azt.
Igyekszünk a jövőben minden lovas ruházatról és felszerelésről még több adatot, képet és videót megosztani, hogy segítsünk a magabiztos döntésben. Célunk, egy olyan online környezet kialakítása, ahonnan rendelve minden lovas pontosan azt kapja, amire vágyik.